Formation
Les clés du management
Objectifs
Se positionner
- Mieux comprendre les relations interpersonnelles
- Eviter les conflits et acquérir les clés pour les gérer
- Construire des relations dynamiques et positives avec les autres
Mener des entretiens face to face
- Comprendre les principes et règles des différents types d’entretien
- Définir des objectifs
- Mener des entretiens constructifs
Motiver et déléguer
- Comprendre le rôle du manager
- Analyser les sources de motivation
- Apprendre à gérer les compétences
- Evaluer son propre style de management
- Recenser les différents outils de management
Programme
Le développement des compétences
- Comment identifier les compétences attendues et les compétences observées
- Comment s'acquiert une compétence
- Comment valoriser les acquis de la formation
L’entretien
- Les différents types d’entretien : professionnel, annuel d’évaluation, individuel, de recadrage, de motivation, …
- Les techniques d’entretien
- Les postures
Les leviers de motivation
- Les leviers de motivation d'hier et de demain : Les valeurs, codes et rapports au travail en fonction des générations et cultures
- Résoudre les difficultés de la communication, et les conflits
Comprendre les types de personnalité et la dynamique de groupe
- Identifier la structure de sa personnalité et celle de ses collaborateurs
- Mieux comprendre son style relationnel et celui de ses collaborateurs, axes d’amélioration
- Mesurer les effets de ses comportements sur son entourage professionnel
Développer ses capacités relationnelles
- Comprendre pourquoi les relations sont faciles avec certains et difficiles avec d’autres
- Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personne
- Développer la communication positive
Situer le rôle du manager
- Situer son rôle par rapport aux enjeux de l’entreprise (qualité, sécurité, environnement, production, etc)
- Comprendre ses responsabilités, son rôle d’interface
- Les fonctions du manager : communiquer, motiver, organiser, accompagner, gérer les situations critiques
Méthode pédagogique
Outils, exercices, apports
théoriques, mise en pratique
(mise en situation)
Public et Pré requis
Managers, Responsables
Validation
Validation blocs de compétence
Durée de 4 jours
Où nous retrouver
ARDENNES
Charleville-Mézières
1 rue Boucher de Perthes
AUBE
Rosières-Près-Troyes
12 rue de Québec
MARNE
Reims
3 rue Max Holste - Zone Farman
HAUTE-MARNE
Saint-Dizier
2 Bis rue de la Tambourine
Liens site
Menu