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Favoriser la qualité de vie au travail
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Formation
Les clés du management
Objectifs
Se positionner
Mieux comprendre les relations interpersonnelles
Eviter les conflits et acquérir les clés pour les gérer
Construire des relations dynamiques et positives avec les autres
Mener des entretiens face to face
Comprendre les principes et règles des différents types d’entretien
Définir des objectifs
Mener des entretiens constructifs
Motiver et déléguer
Comprendre le rôle du manager
Analyser les sources de motivation
Apprendre à gérer les compétences
Evaluer son propre style de management
Recenser les différents outils de management
Programme
Le développement des compétences
Comment identifier les compétences attendues et les compétences observées
Comment s'acquiert une compétence
Comment valoriser les acquis de la formation
L’entretien
Les différents types d’entretien : professionnel, annuel d’évaluation, individuel, de recadrage, de motivation, …
Les techniques d’entretien
Les postures
Les leviers de motivation
Les leviers de motivation d'hier et de demain : Les valeurs, codes et rapports au travail en fonction des générations et cultures
Résoudre les difficultés de la communication, et les conflits
Comprendre les types de personnalité et la dynamique de groupe
Identifier la structure de sa personnalité et celle de ses collaborateurs
Mieux comprendre son style relationnel et celui de ses collaborateurs, axes d’amélioration
Mesurer les effets de ses comportements sur son entourage professionnel
Développer ses capacités relationnelles
Comprendre pourquoi les relations sont faciles avec certains et difficiles avec d’autres
Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personne
Développer la communication positive
Situer le rôle du manager
Situer son rôle par rapport aux enjeux de l’entreprise (qualité, sécurité, environnement, production, etc)
Comprendre ses responsabilités, son rôle d’interface
Les fonctions du manager : communiquer, motiver, organiser, accompagner, gérer les situations critiques
Méthode pédagogique
Outils, exercices, apports théoriques, mise en pratique (mise en situation)
Public et Pré requis
Managers, Responsables
Validation
Validation blocs de compétence
Durée de 4 jours
Où nous retrouver
ARDENNES
Charleville-Mézières
1 rue Boucher de Perthes
AUBE
Rosières-Près-Troyes
12 rue de Québec
MARNE
Reims
3 rue Max Holste - Zone Farman
HAUTE-MARNE
Saint-Dizier
2 Bis rue de la Tambourine
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